Préambule

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la boutique en ligne de Camille Nédélec sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de leurs achats et réservations effectués sur le site www.camillenedelec.com.

Camille Nédélec s’engage à traiter les données personnelles de ses Clients dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.

Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la boutique en ligne est :

Camille Nédélec
Entrepreneur individuel
Siège social : 10 allée Kerayen – 29000 Quimper
SIREN : 79509899500025
Adresse électronique : contact@camillenedelec.com
Site internet : www.camillenedelec.com

Pour toute question relative à la protection de ses données personnelles ou pour exercer ses droits, le Client peut contacter Camille Nédélec à l’adresse suivante :

contact@camillenedelec.com

Article 2 – Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la boutique en ligne, seules les données nécessaires à la gestion des commandes, des paiements, des livraisons et des réservations sont susceptibles d’être collectées.

Selon la nature de la commande ou de la réservation, ces données peuvent notamment comprendre :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone, lorsque celui-ci est nécessaire à la gestion de la commande ou de la réservation ;
• adresse de facturation ;
• adresse de livraison ;
• informations relatives à la commande ou à la réservation ;
• historique des transactions nécessaires à la gestion de la relation commerciale.

Les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé Stripe. Camille Nédélec ne conserve pas les données complètes des cartes bancaires utilisées pour effectuer les paiements.

Article 3 – Finalités du traitement

Les données personnelles collectées dans le cadre de la boutique en ligne sont utilisées pour les finalités nécessaires à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales du Vendeur.

Elles peuvent notamment être utilisées pour :

• enregistrer et traiter les commandes ;
• gérer les paiements et, le cas échéant, les remboursements ;
• préparer et assurer l’expédition des produits physiques ;
• permettre la mise à disposition des contenus numériques achetés ;
• gérer les réservations de stages, retraites et autres événements proposés sur la boutique ;
• communiquer avec le Client au sujet de sa commande ou de sa réservation ;
• établir et conserver les factures et documents comptables ;
• traiter les éventuelles réclamations, demandes ou litiges ;
• respecter les obligations légales, réglementaires, fiscales et comptables applicables.

Les données collectées dans le cadre d’une commande ou d’une réservation ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

Article 4 – Bases légales des traitements

Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de la boutique reposent, selon leur finalité, sur les bases légales suivantes :

L’exécution du contrat

Cette base légale concerne notamment les traitements nécessaires pour :

• traiter une commande ;
• recevoir et gérer un paiement ;
• assurer l’expédition d’un produit physique ;
• délivrer un contenu numérique ;
• gérer une réservation de stage ou de retraite.

Le respect d’une obligation légale

Cette base légale concerne notamment :

• l’établissement et la conservation des factures ;
• le respect des obligations comptables et fiscales ;
• les obligations légales liées aux transactions commerciales.

L’intérêt légitime du Vendeur

Certains traitements peuvent également reposer sur l’intérêt légitime du Vendeur lorsqu’ils sont nécessaires, notamment, à la prévention de la fraude, à la gestion des réclamations ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de ses droits, dans le respect des droits et libertés des personnes concernées.

Article 5 – Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à Camille Nédélec ainsi qu’aux tiers dont l’intervention est nécessaire à l’exécution des commandes, au fonctionnement de la boutique ou au respect des obligations légales de l’entreprise.

Selon la nature de la commande ou de la réservation, certaines données peuvent notamment être transmises :

• à Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements ;
• aux services chargés de l’acheminement postal des produits physiques, uniquement pour les informations nécessaires à leur livraison ;
• à O2switch, dans le cadre de l’hébergement du site ;
• aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement ou la maintenance de la boutique, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission ;
• aux professionnels intervenant dans la gestion comptable ou administrative de l’entreprise, lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales de Camille Nédélec.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Article 6 – Paiements sécurisés

Les paiements réalisés sur la boutique en ligne sont traités par Stripe.

Dans le cadre d’une transaction, Stripe peut être amené à traiter certaines données nécessaires à la réalisation et à la sécurisation du paiement, notamment les informations relatives à la transaction et au moyen de paiement utilisé.

Camille Nédélec n’a pas accès aux données bancaires complètes du Client et ne les conserve pas.

Le traitement des données effectué directement par Stripe est soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de ce prestataire.

Article 7 – Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données nécessaires à la gestion d’une commande ou d’une réservation sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis peuvent être archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Les factures et documents comptables sont conservés pendant une durée de dix (10) ans, conformément aux obligations légales applicables.

À l’issue des durées de conservation applicables, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’aucune obligation légale ou aucun motif légitime ne justifie leur conservation.

Article 8 – Sécurité et confidentialité des données

Camille Nédélec met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles traitées et de limiter leur accès aux seules personnes autorisées.

Les tiers et prestataires intervenant dans le traitement des données sont tenus de respecter les obligations qui leur sont applicables en matière de protection des données personnelles.

Toutefois, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, Camille Nédélec s’engage à mettre en œuvre les mesures raisonnablement nécessaires au regard de la nature des données traitées et des risques identifiés.

Article 9 – Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement de ses données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer son consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

L’exercice de certains droits peut être limité lorsque la conservation ou le traitement des données est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Article 10 – Exercice des droits

Pour exercer ses droits ou obtenir toute information concernant le traitement de ses données personnelles, le Client peut adresser sa demande à :

contact@camillenedelec.com

La demande devra permettre d’identifier suffisamment la personne concernée et de préciser le droit qu’elle souhaite exercer.

Lorsque cela est nécessaire afin de vérifier l’identité du demandeur et d’éviter toute communication de données personnelles à une personne non autorisée, des informations complémentaires pourront être demandées.

Camille Nédélec répondra aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Article 11 – Réclamation auprès de la CNIL

Si le Client estime, après avoir contacté Camille Nédélec, que ses droits relatifs à ses données personnelles ne sont pas respectés, il dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Article 12 – Évolution de la Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment des évolutions législatives ou réglementaires, des recommandations des autorités compétentes ou des évolutions du fonctionnement de la boutique en ligne.

La version applicable est celle publiée sur le site internet au moment de sa consultation.

Dernière mise à jour : août 2026